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Registro e Inicio de Sesión

Antes de comenzar a emitir documentos en ioFacturo Costa Rica, es necesario completar cuatro pasos de configuración inicial con el Ministerio de Hacienda.

Paso 1 — Descargar Llave Criptográfica y Certificado Digital​

Para la emisión de Facturas Electrónicas se requiere un Certificado Digital y una Llave Criptográfica que garantizan la integridad, autenticidad y autoría de los comprobantes.

  1. Ingrese al portal Administración Tributaria Virtual (ATV): https://www.hacienda.go.cr/ATV/login.aspx con su número de identificación y contraseña.
  2. Confirme su información con los datos del documento TIV (Tarjeta Inteligente Virtual) entregado al representante legal al registrarse como contribuyente.

Acceso al portal ATV

  1. Haga clic en Comprobantes Electrónicos en la barra principal y luego en Llave Criptográfica de Producción.

Generación de llave criptográfica

  1. Ingrese su número de PIN (guárdelo: se usará como clave privada más adelante) y descargue el certificado.
precaución

No instale el certificado en su computador. Solo almacénelo para cargarlo después en ioFacturo.

Paso 2 — Generar usuario y contraseña para comprobantes electrónicos​

Una vez descargado el archivo, debe generar un usuario y contraseña para emitir comprobantes.

  1. En el portal ATV, seleccione Comprobantes Electrónicos → Generar nueva contraseña en producción.

Generación de contraseña en ATV

  1. Haga clic en Aceptar en el cuadro de diálogo.

Confirmación de contraseña generada

precaución

La contraseña generada se usa para firmar sus documentos digitales. Cada vez que genere una nueva, debe actualizarla en ioFacturo. Se recomienda guardarla y generarla solo una vez.

Paso 3 — Registrarse en ioFacturo​

  1. Ingrese a www.iofacturo.com
  2. Presione Registrarse.
  3. Escriba su nombre y apellidos.
  4. Ingrese su dirección de correo electrónico.
  5. Presione Continuar.

Formulario de registro

  1. Recibirá un correo con un código de verificación.

Correo de verificación

  1. Ingrese el código de verificación en el campo correspondiente.
  2. Presione Validar.

Ingreso del código de verificación

Formulario de datos de cuenta

En el formulario que se muestra complete los siguientes datos:

País
Seleccione Costa Rica
ID Fiscal
Ingrese su número de identificación tributaria
Contraseña
Contraseña para iniciar sesión en ioFacturo
Confirmar contraseña
Repita la contraseña para verificarla
Términos y condiciones
Marque la casilla de aceptación

Presione Registrar para finalizar.

Datos de la empresa

Paso 4 — Notificar al Ministerio de Hacienda​

Una vez configurado ioFacturo, debe notificar al Ministerio de Hacienda que iniciará con facturación electrónica.

Registro como emisor/receptor

Las personas que registren su cédula como emisor/receptor de Factura Electrónica deberán iniciar su facturación desde este momento. Si necesita volver al método tradicional (papel), debe notificarlo también al Ministerio.

  1. Ingrese al portal ATV e inicie sesión.
  2. Seleccione Registro Único Tributario → Declaraciones del Registro Único Tributario.
  3. Seleccione el formulario de Declaración de Modificación de Datos y actualice sus datos.
  4. En la sección XII. Método de Facturación, seleccione las opciones correspondientes.

Portal ATV - Registro Tributario

Formulario D140

  1. Valide la información y acepte la declaración del Formulario D140.

Confirmación del formulario

Aprobación completada

Inicio de sesión​

Si ya cuenta con usuario y contraseña:

  1. Ingrese a https://www.iofacturo.com
  2. Presione Acceder.
  3. Ingrese su correo.
  4. Escriba su contraseña.
  5. Presione Ingresar.
  6. Si no recuerda su contraseña, presione Olvidé mi contraseña.

Pantalla de inicio de sesión

Formulario de acceso

Olvidé mi contraseña​

  1. Ingrese el correo electrónico de la cuenta cuya contraseña necesita restablecer.
  2. Presione Continuar.
  3. Recibirá un correo con el código de restablecimiento.

Pantalla de recuperación de contraseña

Correo con código de restablecimiento

  1. Regrese a la ventana de inicio de sesión e ingrese el código de verificación.
  2. Presione Validar.
  3. Ingrese y confirme la nueva contraseña.
  4. Presione Continuar.

Ingreso del código de verificación

Formulario de nueva contraseña

Código no recibido

Si no recibió el código, presione Reenviar código y repita el proceso desde el punto 1.

Bienvenido a ioFacturo​

Al ingresar al facturador, encontrará los siguientes elementos en el panel de inicio:

Panel de inicio de ioFacturo

1
Menú principal. Esta parte de la pantalla es una de las alternativas que puede usar para desplazarse por el portal de ioFacturo.
2
Configuración inicial. Al presionar en Finalización configuración puede terminar de cargar sus datos, productos, clientes, etc., para terminar de ajustar las configuraciones de su empresa.
3
Mi plan. Puede consultar el tipo de plan que tiene activo en este momento. Bastará con presionar sobre Ver mi plan.
4
Mis certificados. Expone los certificados registrados hasta el momento. Para consultar el detalle de sus certificados, presione Ver mis certificados.
5
Mis catálogos. Muestra el resumen de los catálogos y el número de registros que se tiene hasta el momento.
6
Flujo financiero. Muestra un informe sobre los documentos emitidos en el último trimestre.
7
Mis documentos emitidos. En esta parte de la pantalla podemos consultar el número y tipo de documentos emitidos durante el último trimestre.
8
Tienda. Desde este botón puede entrar a la tienda del Facturador para comprar un plan de acuerdo con sus necesidades.
9
Notificaciones. Muestra el número de notificaciones y un breve resumen de lo que tratan.
10
Cuenta. Arroja un menú desde el que puede:
Menú de cuenta

a. Revisar los datos de su cuenta.


b. Ingresar al módulo de configuraciones.


c. Cerrar la sesión.

11
Identificador de empresa. Se muestra la empresa cuya sesión está activa. En caso de que su cuenta tenga a más de una empresa asociada, puede hacer el cambio desde esta pestaña.
12
Cerrar sesión.