Documentos
El módulo Documentos tiene como objetivo principal la consulta de los documentos emitidos, así como la visualización de su estado ante la DIAN, facilitando su gestión integral desde ioFacturo Legacy.
Para ingresar a este módulo, presione en Documentos desde el menú principal de ioFacturo.
Buscar documentos
La pantalla del módulo presenta los siguientes filtros de búsqueda:
- El campo Empresa muestra el nombre de la empresa desde la que inició sesión en ioFacturo.
- Ingrese el número de identificación fiscal del receptor del documento a localizar.
- Ingrese el número de folio del documento a localizar.
- Seleccione el tipo de documento que va a buscar.
- Con ayuda del calendario que se muestra al presionar en los campos, seleccione el periodo en el que se emitió el documento.
- Puede seleccionar el estado del o de los documentos a buscar.
- Al terminar, presione Buscar.
Organización del listado de documentos
El listado de resultados muestra la información de cada documento con el siguiente orden:
- Fecha de emisión del documento.
- Folio del documento.
- Tipo de documento tributario al que corresponde el registro.
- Datos de identificación fiscal del receptor del documento.
- Valor del documento.
- Estado del documento ante la DIAN.
- Botón de descarga del XML del documento. El archivo que se descarga corresponde a la versión de XML de Gosocket.
- Descarga de notas del documento. Esta herramienta sirve para consultar por qué el documento presenta un estado de rechazado.
- En la columna Descarga original, podrá descargar el XML tributario correspondiente al documento enviado previamente con el mismo número consecutivo. Esta columna solo se habilita para documentos con estado Duplicado.
Documentos rechazados
Si un documento aparece con estado de rechazado ante la DIAN, descargue sus notas para conocer el motivo del rechazo, corrija la información y vuelva a emitirlo desde el módulo Facturación.